Обновлено: 31 октября 2026
Здесь коротко и конкретно о том, как Reel Maker обращается с персональными данными на сайте reelmaker.video («Сайт»): в листе ожидания, в чате на Сайте и в наших письмах.
Кто отвечает за данные
Сайтом управляет Ala Kuchynskaya, частное лицо, основательница Reel Maker («оператор данных»). Контакт: hello@reelmaker.video.
Что мы собираем
| Данные | Когда | Зачем |
|---|---|---|
| Адрес почты | При подписке на лист ожидания | Сообщить о запуске Reel Maker и присылать новости, предложения и обновления |
| Примерное место (страна, регион, город), которое хостинг определяет по IP-адресу | При подписке | Понимать, откуда интерес |
| Односторонний зашифрованный отпечаток IP-адреса (не сам IP) | При подписке | Защита от спама и автоматических подписок |
| Язык страницы, тип устройства, браузер и семейство ОС, размер экрана, часовой пояс | При подписке | Делать Сайт удобнее на нужных устройствах |
| Откуда ты пришёл (сайт-источник, метки кампаний вроде utm_source) | При подписке | Понимать, какие каналы работают |
| Ответ на вопрос «Что зацепило?» | Только если ответишь | Понимать, что для тебя важно |
| Сообщения, которые ты пишешь в чате на Сайте, ответы помощника, автоматическая метка темы, примерное место, язык страницы, тип устройства и зашифрованный отпечаток IP | Когда пользуешься чатом | Отвечать на вопросы и понимать, чего люди ждут от продукта |
| Почта и сообщение, если нажимаешь «Написать Але» в чате | Только если отправишь | Ответить тебе лично |
Чат на Сайте это ИИ-помощник. Его ответы создаются автоматически и могут содержать ошибки, поэтому не отправляй в чат чувствительные личные данные. Переписка сохраняется в твоём браузере (local storage), чтобы чат не пропадал при переходе между страницами.
Мы не используем рекламные или следящие cookie и не подключаем сторонние системы аналитики. В админке есть один технически необходимый cookie для входа, только для владельца сайта.
Правовое основание
Почту и связанные с подпиской данные мы обрабатываем на основании твоего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR), которое ты даёшь, отправляя форму. Сообщения в чате обрабатываются, чтобы ответить тебе, и на основании нашего законного интереса в улучшении продукта, чтобы понимать частые вопросы (ст. 6(1)(f)); запрос «Написать Але» обрабатывается, чтобы ответить тебе. Защита от спама основана на нашем законном интересе в безопасности Сайта (ст. 6(1)(f)). Согласие можно отозвать в любой момент, это не влияет на обработку до отзыва.
Кто обрабатывает данные по нашему поручению
- Cloudflare, Inc.: хостинг Сайта, база данных и ИИ-модель, которая пишет ответы в чате (Workers AI).
- Resend: отправка писем.
- Telegram: личные уведомления владельцу сайта о новых подписках, важных сообщениях из чата и сводка за день.
Эти сервисы обрабатывают данные только для оказания нам своих услуг. Часть из них находится в США, поэтому данные могут передаваться за пределы твоей страны, в том числе за пределы ЕС/ЕЭЗ. Где это требуется, передача опирается на гарантии вроде Стандартных договорных условий ЕС или EU-US Data Privacy Framework.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.
Сколько храним
Данные листа ожидания храним, пока ты в списке, переписку в чате до 12 месяцев. Если отпишешься или попросишь удалить данные, мы удалим их в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон требует сохранить запись о самом запросе.
Твои права
В зависимости от страны (например, по GDPR в ЕС/ЕЭЗ и Великобритании или по законам Калифорнии) у тебя может быть право получить, исправить, удалить или выгрузить свои данные, ограничить обработку или возразить против неё и отозвать согласие. Чтобы воспользоваться любым из них, напиши на hello@reelmaker.video с той почты, которую оставлял(а). Ответим в течение месяца. Также можно подать жалобу в местный орган по защите данных.
Письма и отписка
В каждом маркетинговом письме есть способ отписаться. Можно также ответить на письмо словом «отписаться» или написать на hello@reelmaker.video.
Дети
Сайт не предназначен для детей младше 16 лет, мы сознательно не собираем их данные.
Безопасность
Данные передаются по HTTPS и хранятся с доступом только у владельца сайта. Абсолютной защиты не бывает, но мы принимаем разумные меры.
Изменения
Если политика изменится, мы обновим дату выше. О существенных изменениях напишем подписчикам на почту.